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Datensicherheit und Datenschutzerklärung


Inkrafttreten: 25. Mai 2018

Datensicherheit und Datenschutzerklärung für die IlmCon GmbH Atlassian Marketplace Anwendungen

Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre hat für die ilmCon GmbH eine hohe Priorität und ist sehr wichtig.

Diese Datenschutzbestimmungen ergänzen die allgemeine Datenschutzerklärung der ilmCon GmbH in Bezug auf die auf dem Atlassian Marketplace verfügbaren Anwendungen der ilmCon GmbH. Wir bieten verschiedene Produkte an, darunter AgileMinutes für JIRA Server, Agile Risk Management für JIRA Server, Agile Visual Board für Jira Server und Issue History Tracker für JIRA Server. Wir bezeichnen alle diese Produkte zusammen mit unseren anderen Dienstleistungen in dieser Richtlinie als "Dienstleistungen". Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung vollständig durch, bevor Sie den Service nutzen. Die Nutzung der Produkt-Webseiten unterliegt ebenfalls der Datenschutzerklärung der jeweiligen Seite.

Mit der Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Richtlinie ausdrücklich an und akzeptieren sie..

Überblick

Die ilmCon GmbH stellt eine Reihe von Software Products Apps zur Verfügung, die über den Atlassian Marketplace für Atlassian Server Produkte auf IT-Systemen von Kunden zur Verfügung gestellt werden. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten in Atlassian Jira Server Apps.

Datensicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten, insbesondere zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden.

Datenspeicherung

Keine unserer Server-Apps sammelt oder speichert Daten von Ihrer Jira-Instanz. Kundendaten, die durch die Nutzung unserer Apps entstehen, werden nur im entsprechenden Atlassian Server-Produkt auf dem Server gespeichert. Die ilmCon GmbH hat keinen Zugriff auf diese Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Atlassian Security Practices oder in der Atlassian Privacy Policy (https://de.atlassian.com/trust/privacy/gdpr).

Supportdaten

Um als aktiver oder potenzieller Kunde Support-Tickets per E-Mail zu übermitteln, erheben wir die folgenden Daten. Zu diesem Zeitpunkt speichern wir Ihren Namen (falls eingegeben), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Supportdaten. Sollten die Support-Details personenbezogene Daten enthalten, anonymisieren Sie diese bitte vorher.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Die ilmCon GmbH speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen für Sie erforderlich ist. Die IlmCon GmbH speichert auch personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Sie möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten aus der Support-Datenbank entfernt werden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Accountdaten

Wenn ein Kunde eine Lizenz für eines unserer Produkte erwirbt, wird Atlassian uns in Übereinstimmung mit der Atlassian Datenschutzrichtlinie (https://de.atlassian.com/trust/privacy/gdpr) Lizenzdetails sowie den Namen und die E-Mail-Adresse des registrierten Atlassian-Kontaktes des Kunden und gegebenenfalls des Wiederverkäufers mitteilen. Wir erhalten, sammeln oder speichern keine anderen Konto- oder Kreditkartendaten von Atlassian, die Sie uns zur Verfügung stellen. Die ilmCon GmbH verwendet diese Daten für Buchhaltungs- und Support-Verifizierungszwecke.

Verwendung der erhobenen Benutzerdaten

Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen, um bestimmte Mitteilungen per E-Mail zu versenden, einschließlich Antworten auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen, Bereitstellung von Kundensupport und Zusendung technischer Mitteilungen (Release Notes), Updates, Sicherheitswarnungen und Verwaltungsnachrichten. Wenn Sie eine Person im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) sind, erheben und verarbeiten wir Daten über Sie nur, wenn wir nach geltendem EU-Recht über die Rechtsgrundlage dafür verfügen. Die Rechtsgrundlage hängt davon ab, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie diese nutzen. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten erfassen und verwenden. Informationen nur wo:

  • wir benötigen es, um Ihnen Dienstleistungen im Zusammenhang mit folgenden Themen anbieten zu können ilmCon GmbH Atlassian Server Anwendungen;
  • es erfüllt ein berechtigtes Interesse (das nicht durch Ihre Datenschutzinteressen außer Kraft gesetzt wird), z.B. für Forschung und Entwicklung sowie für die Vermarktung und Förderung von ilmCon GmbH Atlassian Server Apps.
  • Sie geben uns die Zustimmung dazu für einen bestimmten Zweck; oder Wir müssen Ihre Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wenn Sie unserer Nutzung von Informationen über Sie für einen bestimmten Zweck zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern, dies hat jedoch keinen Einfluss auf eine bereits erfolgte Verarbeitung. Wenn wir Ihre Daten verwenden, weil wir oder ein Dritter (z.B. Ihr Arbeitgeber) ein berechtigtes Interesse daran haben, haben Sie das Recht, dieser Nutzung zu widersprechen, was jedoch in einigen Fällen bedeuten kann, dass Sie die ilmCon GmbH Alassian Server Apps nicht mehr verwenden.

Datenstandort

Die Daten werden nur in Deutschland gespeichert.

Zugriff auf Kundendaten

Nur autorisierte Mitarbeiter der ilmCon GmbH haben Zugriff auf Kundendaten. Wir don´t geben Kundendaten überhaupt an Dritte weiter.

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

  • So überprüfen, ändern oder löschen Sie Ihre personenbezogenen Daten
  • Einwände gegen Direktmarketing zu erheben
  • Um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
  • Um unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
  • Um eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten.
  • Um Ihre personenbezogenen Daten von uns an eine andere Person oder ein anderes Unternehmen zu übermitteln.
Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten oder wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Informationen im Abschnitt Kontakt. Wir werden innerhalb von 5 Werktagen antworten.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir können wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung dar, an solche Änderungen dieser Richtlinie gebunden zu sein. Ihr einziges Mittel, wenn Sie die Bedingungen dieser Richtlinie nicht akzeptieren, ist die Einstellung der Nutzung der ilmCon GmbH Atlassian Server Apps.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu den Datenschutzbestimmungen der ilmCon GmbH haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

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